Pięć narzędzi w każdym koncie

Jak zadbać o odpowiedzialną grę w Bet4star Casino?

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, limity zakładów, przerwa w grze, samowykluczenie i test autooceny czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

MGA/B2C/797/2011 — audyt QUINEL i iTech Labs

Najważniejsze informacje

Podstawy odpowiedzialnej gry

Tu sprawdzisz, kto stoi za kontem, gdzie szukać pomocy i z kim porozmawiać o limitach bez owijania w bawełnę.

Minimalny wiek18+

LicencjaMGA/B2C/797/2011, Malta Gaming Authority

Telefon pomocy801 889 880

Kontakt w sprawie limitów[email protected]

Gdy chcesz zwolnić

Ustaw narzędzia, które trzymają Cię w ryzach

Przydaje się wtedy, gdy chcesz mieć granicę wpisaną w konto, zanim cokolwiek postawisz.

Ustaw limit depozytów

Ustaw limit depozytów na dzień, tydzień lub miesiąc, zanim zaczniesz grać. Włącz go wtedy, gdy chcesz z góry wiedzieć, ile pieniędzy trafi na konto.

Ile mogę postawić naraz?

Limit zakładów ogranicza kwotę pojedynczego zakładu. Wybierz go, jeśli pojedyncze stawki rosną szybciej, niż planowałeś.

Czas bez gry, konto zostaje

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć, a konto ma zostać.

Zamknięcie gry na czas

Samowykluczenie zamyka grę na dłużej i jest ustawiane w koncie kasyna, bo w Polsce nie ma państwowego rejestru wykluczeń. Wybierz je, gdy przerwa to za mało.

Sprawdzenie własnych nawyków

Test autooceny pomaga nazwać własne nawyki, zanim sięgniesz po limity. Zrób go, gdy nie wiesz, czy gra zajmuje Ci za dużo miejsca.

Zanim zaczniesz grać

Przed stratą i po stracie

W Bet4star Casino limity wpisujesz w koncie, a nie w rozmowie z konsultantem po przegranej.

Gdzie są limity?

Otwórz ustawienia konta zaraz po zalogowaniu i sprawdź, czy widzisz sekcję limitów. Zaloguj się na swoje konto, nie na cudze.

Depozyt czy strata

Wybierz rodzaj limitu: depozyt, strata albo czas sesji. Zastanów się, co chcesz kontrolować, bo każdy limit działa inaczej.

Kwota i okres

Wpisz kwotę lub czas oraz wskaż okres: dzień, tydzień albo miesiąc. Sprawdź, czy wybrana kwota nie jest wyższa, niż zakładałeś.

Sprawdź, czy limit działa

Zatwierdź zmianę i wróć do sekcji limitów, żeby zobaczyć, czy nowy limit jest widoczny. Zapisz, na kiedy go ustawiłeś.

Przerwa czy samowykluczenie — co wybierasz?

Chcesz odetchnąć od gry. Ustawiasz przerwę w grze na kilka godzin lub dni. Włączasz ją w koncie, a dostęp do gier zostaje zawieszony na wybrany czas, przy zachowanym loginie i historii konta.

Odzyskujesz spokój na dłużej. Samowykluczenie zamyka dostęp do gier na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Włączasz je w koncie; po jego upływie dostęp wraca dopiero po Twojej decyzji.

Wykluczenie tylko przez konto. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w swoim koncie. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod 801 889 880 pomaga pójść dalej — codziennie między 17:00 a 22:00.

Pomoc pod ręką

Zanim postawisz kolejny zakład, zadzwoń

Ten blok mówi, gdzie w Polsce szukać bezpłatnej i poufnej rozmowy — także gdy martwisz się o bliską osobę.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Dyżur telefoniczny prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Rozmowa jest poufna i obejmuje też bliskich; linia działa codziennie wieczorem, a koszt połączenia zależy od operatora. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna grupa samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Wystarczy przyjść na spotkanie — bez zapisów i bez podawania nazwiska. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas odłożyć grę

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę na własnych zasadach. Pierwszym krokiem bywa limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa w koncie.

Przeczytaj tę listę na spokojnie i pomyśl o swoich ostatnich tygodniach.

Grasz dłużej, niż wcześniej planowałeś
Depozyt idzie na grę zaraz po wypłacie
Ukrywasz grę przed bliskimi
Grasz, żeby odzyskać przegrane pieniądze
Kwoty zakładów rosną z każdą sesją
Po grze czujesz niepokój albo wstyd
Pożyczasz pieniądze na grę

Ochrona i wsparcie

Zanim zadzwonisz, a potem? Nie, inaczej

Te odpowiedzi domykają sprawę zmiany limitu, przerwy, zamknięcia konta i pomocy bliskim.

Czy mogę zmienić limit depozytów później i gdzie to zrobię?+

Tak, limit depozytów zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której go ustawiłeś. Wystarczy wejść w ustawienia odpowiedzialnej gry i wybrać nową kwotę oraz okres. Warto ustalić limit przed pierwszą grą, a nie pod wpływem przegranej.

Co daje przerwa w grze i kiedy znów zagram?+

Przerwa blokuje dostęp do gier na czas, który sam wybierzesz, ale konto i środki na nim zostają. Po jej zakończeniu logujesz się jak zwykle i grasz dalej. Dłuższa przerwa daje czas na spokojną ocenę, ile wydajesz na grę.

Chcę zrezygnować z gry na stałe, do kogo napisać?+

Napisz do naszego wsparcia na adres [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie i wyjaśni, co dzieje się ze środkami na koncie. Ta droga jest dla osób, które nie planują wracać do gry.

Dlaczego kasyno sprawdza mój wiek i czy muszę to robić?+

Tak, weryfikacja wieku jest obowiązkowa, bo grać można dopiero od 18 lat. Prosimy o dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający wiek i tożsamość. Sprawdzenie wieku chroni też Ciebie, gdy ktoś inny próbuje wejść na Twoje konto.

Jak pomóc bliskiemu, który za dużo gra?+

Zadzwoń pod numer 801 889 880, gdzie dyżurują specjaliści Telefonu Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Linia doradza także bliskim osoby, która gra za dużo, i podpowiada, jak zacząć rozmowę. Możesz też zajrzeć na spotkania Anonimowych Hazardzistów.

Czy samowykluczenie można wcześniej odwołać?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie da się go skrócić. W tym czasie blokada obejmuje konto i nie ma możliwości jej zdjęcia na życzenie. Wybierz więc okres, który realnie daje Ci czas na zmianę nawyków.